Services internes & PME
Portails et outils métiers pour fluidifier vos demandes internes et suivre l’activité.
Nous construisons des portails métiers et automatisations qui remplacent les mails et Excel dispersés : formulaires internes, tableaux de bord, workflows d’approbation, notifications ciblées.
Problèmes que l’on résout
- Mails dispersés → aucune traçabilité, doublons.
- Demandes internes non suivies → délais qui explosent.
- Excel ingérables → erreurs, versions multiples.
- Pas de visibilité → impossible de prioriser ou mesurer.
-40%
de temps de traitement
grâce à des workflows d’approbation et des formulaires structurés.
+100%
de visibilité
tableaux de bord par équipe, SLA suivis, priorités claires.
-70%
d’erreurs de saisie
suppression des fichiers multiples et des copier-coller.
Types d’outils
Automatisations et portails métiers prêts pour vos équipes
Connectés à vos systèmes (ERP, CRM, SIRH) pour éviter les ressaisies.
Formulaires internes
Demandes d’achats, accès IT, RH, support, avec règles métier et validations.
Tableaux de bord
Vue consolidée des demandes, priorités, SLA, charge par équipe.
Workflows d’approbation
Routage automatique, relances, signature électronique si besoin.
Notifications ciblées
Email, Teams/Slack, SMS pour les étapes clés et retards.
Portails métiers sécurisés
Accès par profil, historisation, audit, RGPD.
Intégrations SI
Connecteurs ERP/CRM/SIRH, webhooks, API internes.
Cas client
Exemple : portail de demandes internes pour une PME de services
Avant : demandes par email, aucune priorisation, Excel en bout de chaîne. Après : portail unique avec formulaires, validation manager, suivi SLA, notifications Teams.
- Création des formulaires (IT, achats, RH) avec règles de validation.
- Workflows d’approbation par manager + notifications Teams/SMS.
- Tableaux de bord en temps réel : volumes, délais, charge par équipe.
- Export / API vers ERP et comptabilité pour éviter toute ressaisie.
Étapes projet
Diagnostic express (1h)
Cartographie des demandes internes, volumes, irritants.
Maquette fonctionnelle (2-3 semaines)
Formulaire + workflow + tableau de bord testés avec un groupe pilote.
Déploiement progressif
Lots courts par service, formation et mesure des gains.
Run & évolutions
Support, intégrations supplémentaires, nouvelles demandes.
Obtenir une maquette
Obtenir une maquette de votre outil interne
Expliquez votre besoin : types de demandes, services concernés, outils actuels. Nous revenons vers vous sous 24h avec une proposition de maquette.